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新安東京海上首創 車禍事故可LINE即時視訊聯繫

2020-09-11
社會氛圍因疫情讓大眾常處焦慮不安的情緒中，若不幸行車遇上事故將更驚慌失措。新安東京海上產險運用數位科技將服務升級，今天宣布率先首創推出「雙向溝通服務」，串接「定位派遣雲端管理平台」與「即時定位動態地圖」。保戶發生事故進線通報客服中心後，可透過智慧型手機快速掌握現場處理人員位置及預計抵達時間，除提升服務人員抵達事故現場時效外，讓保戶在等待時間中不會「度秒如年」。


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