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高齡者投保有解約金傳統保單 強制錄音錄影下修65歲

2022-01-22
金管會明定保險業進行保單研發時，應評估保單特性對65歲以上客戶的潛在影響及不利因素；保單準備銷售前，保險業應對所屬業務員及合作通路宣導保單是否適合銷售給高齡客戶、不適合銷售對象及客戶特性等；保單銷售後，管理小組會議應依過去保戶爭議案件，重新評估保單是否對高齡客戶權益有不利影響等。






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