常見Q&A/其他

  • 我刷卡購買機票或行程,已經有附贈的旅行平安保障,為什麼還要額外購買旅行平安險?

    大部分刷卡僅提供飛行期間之意外身故保障,並未提供旅遊行程期間全程之保障。為了您在旅行期間能享有全程之完整保障,建議仍需另行安排旅行平安險。

  • 投保旅行平安險後,可否就契約之相關內容加以變更?

    於保險生效日前,可辦理相關契約變更作業(契約內容變更申請書);於保險生效後,在契約有效期間內僅能辦理保險期間縮短或延長天數。

  • 收到”拒絕交易”的請款不成功通知時,該如何處理?

    因個人資料保護原則,請保戶自行先與發卡銀行聯繫並了解無法請款原因,並請確認信用卡可用餘額或變更正確之信用卡相關資料後,以利保險公司再次請款。

  • 何種身份可以授權以其銀行、郵局及信用卡繳付保險費?

    1. 要保人/被保險人本人
    2. 要保書明訂之受益人
    3. 要保書之法定代理人

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